Troubleshooting: Mengatasi Koneksi Internet Lambat

Langkah-langkah Troubleshooting

1. Cek Kecepatan Internet

Gunakan speedtest.net untuk mengecek kecepatan internet Anda. Bandingkan dengan kecepatan yang dijanjikan provider.

2. Restart Router

Matikan router selama 30 detik, lalu nyalakan kembali. Ini sering mengatasi masalah koneksi.

3. Cek Kabel dan Koneksi

Pastikan semua kabel terpasang dengan benar dan tidak ada yang rusak atau longgar.

4. Kurangi Jumlah Device

Disconnect device yang tidak digunakan untuk mengurangi beban bandwidth.

5. Scan Malware

Virus atau malware bisa memperlambat koneksi. Scan komputer dengan antivirus.

6. Ganti Channel WiFi

Jika banyak WiFi tetangga menggunakan channel yang sama, ganti ke channel yang lebih sepi.

7. Update Driver Network

Driver network adapter yang outdated bisa menyebabkan koneksi lambat.

8. Hubungi Provider

Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi customer service provider untuk pengecekan lebih lanjut.

Kapan Harus Upgrade Paket?

Jika internet sering lambat meski sudah troubleshooting, mungkin saatnya upgrade ke paket dengan kecepatan lebih tinggi.